+7 000 000-00-00
Челябинск, ул. Лермонтова 21,
3 этаж, офис 4

Старым, но проверенным и эффективным методом маркетинга является email-рассылка.  Она также является таргетированной. Сообщения получают только пользователи, связанные с тематикой товара. Почты подбираются персонализировано. Получатели имеют возможность ответить. 

Курс
Школа курса
Стоимость обучения
Скидка
Итого
Дата обновления
Ссылка на курс
75600
0
75600
41895
0
41895
18190
0
18190
Показать все



Отзывы о курсах
CRM и email-маркетинг
1659 to 19900 19900 Стоимость курса

Оставить отзыв
В данном разделе вы можете оставить ваш отзыв о компании Pentaschool
Поставьте вашу оценку
CRM и email-маркетинг

1. Введение

В сфере маркетинга и рекламы важно не только качество самого пиара, бюджет, вложенный в этот штат, количество, а также работоспособность сотрудников отдела. В этом деле огромную роль играет отношение покупателей к рекламе. Чтобы оценить мнение потенциальных клиентов, нужно постоянно держать с ними обратную связь. В условиях крупной, масштабной компании сделать это бывает временами проблематично. Однако, установленные источники хотя бы минимальной обратной связи, например, в виде отзывов на сайте компании, могут сильно повысить клиентоориентированность фирмы. Следует понимать, что мнение клиентов должно цениться на высшем уровне. Только таким способом можно быстро и эффективно повысить репутацию компании. Лояльное отношение к клиентам изучает область маркетинга под названием CRM. Это направление тесно сочетается с самым старым способом интернет-рекламы -- Email-маркетингом.

2. Терминология

Сперва необходимо разобраться с понятием CRM. Оно расшифровывается, как Customer Relationship Management. Такой подход помогает решать следующие задачи маркетинга:

  • Повысить качество и количество тесных уз сотрудничества с уже сформированной клиентской базой. Делается это разными способами, но конечная цель одна – заставить покупателя приобрести товар или услугу бренда еще раз.
  • Привлечь новых покупателей. Однако стоит понимать, что просто привлечь внимание легко, нужно еще и удержать его до того момента, пока он не совершит свою первую покупку. А дальше все происходит по первой схеме.
  • Увеличить степень доверия клиентов к компании. Такой метод поможет существенно повысить репутацию предприятия в глазах общественности. Это может быть полезно, как в качестве привлечения новой аудитории, так и сотрудничества со стороны государственных органов управления.

Email-маркетинг же предоставляет ту самую, хоть и мнимую, но обратную связь с клиентами. Сама реклама может осуществляться разными путями при помощи электронной почты: спам, рассылка. Однако, конечная цель одна – получить отклик от пользователей.

3. Суть профессии

Маркетолог в сфере CRM и Email-маркетинга должен постоянно изучать ответы клиентов, пускай даже самые незначительные и неадекватные. Сбор данных, а впоследствии их анализ и графическое представление поможет компании больше ориентироваться на мнение покупателей. Так можно тестировать различные концепции, экспериментировать и наблюдать реакцию общественности. Также в обязанности работника входит рассылка сообщений, уведомлений по электронной почте.

4. Онлайн курсы

Выучиться на специальность можно в интернете. Есть немало школ, которые предлагают обучить новичков всего за 5-7 месяцев. Но такая образовательная программа будет полезна не только начинающим, квалифицированные специалисты также смогут найти в ней немало полезного, освежить или даже расширить свои знания. Такие курсы могут подойти для повышения квалификации рабочего.

5. Заключение

Обратная связь с клиентами очень важна для дальнейшего развития компании. Она позволяет найти новых покупателей и укрепить деловые отношения со старыми. Профессия востребована и хорошо оплачиваемая. Окончивший курс, может рассчитывать на множество вакансий и хорошие условия работы.

 

 


  1. Профессия \CRM-маркетолог\ от компании MaEd за 75600 ₽
  2. Email-маркетолог от компании MaEd за 41895 ₽
  3. Основы email-маркетинга – базовый курс от компании Специалистру за 18190 ₽
Мы используем cookie для наилучшего представления сайта. Просматривая этот сайт вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности.